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学生标准化病人在高职院校护理人际沟通中的应

时间:2019-06-18 来源:《散文百家》杂志 作者:admin 点击:

  摘要:目的:探讨高职院校护理人际沟通中应用学生标准化病人的效果。方法:将高职院校护理专业60例学生(2019年2月到2019年6月)按随机数表法分为常规组(n=30,常规护理人际沟通教学)和标准化组(n=30,学生标准化病人辅助),分析学生人际沟通能力状况。结果:标准化组学生沟通基础知识掌握、案例分析、沟通技巧、情感支持评分显著高于常规组(P<0.05)。结论:高职院校护理人际沟通中运用学生标准化病人可提升学生沟通能力。

  关键词:高职;护理;人际沟通;标准化病人

  人际沟通能力是护理人员必备的能力,其涉及护理人员与护理人员、护理人员与患者及家属、护理人员与医生之间的沟通,其沟通能力将直接影响护理能否顺利实施。标准化病人是通过系统性、标准化培训后准确复制病人临床问题的正常人,常用于医学教学和考核[1]。为明确学生标准化病人在人际沟通教学中的运用效果,本研究对30例学生护理人际沟通教学中运用了学生标准化病人辅助,以下行报道:

  1 资料与方法

  1.1 一般资料

  样本筛选时间:2018年2月到2018年6月间,选高职院校护理专业60例学生,按随机数表法分为常规组(n=30)和标准化组(n=30),常规组年龄18~22岁,平均20.2岁(s=1.5),均为女性;常规组年龄18~22岁,平均20.1岁(s=1.5),均为女性。两组学生基线资料比较结果无差异,符合对比研究原则(P>0.05)。授课过程均由同一教师实施。

  1.2 方法

  对常规组实施常规理论和实践教学,实践教学分为教师常规课堂演示和病房实习两部分。

  标准化组理论教学过程与常规组相同,在实践教学中运用学生标准化病人。①学生标准化病人筛选及培训:在校内招募医学专业学生,通过考核选择4名责任心强、沟通能力强女生担任标准化病人,由教师制定培训大纲,结合课程需求制定出沟通标准案例,组织学生标准化病人实施1个月培训,使其充当指导者、考核者、病人角色,公平公正对待学生;教师通过多媒体、模拟演练方式使标准化病人熟悉标准案例中涉及的沟通技巧,并在标准化病人考核通过后再运用到教学。②教学运用:将学生分为多个小组,由教师提出沟通案例和问题,由学生标准化病人模拟出症状,再安排学生与学生标准化病人沟通,由教师总结沟通技巧。

  1.3 观察指标

  分析学生人际沟通能力状况。采取学生标准化病人考核,由学生随机抽取病例,5min病历阅读后现场沟通,教师现场评价,内容分为沟通基础知识掌握(25分)、案例分析(25分)、沟通技巧(25分)、情感支持(25分)四项[2]。

  1.4 数据统计

  用SPSS20.0软件处理,计量资料用( ±s)表示,t检验。P<0.05表示存在统计学意义。

  2 结果

  标准化组学生沟通基础知识掌握、案例分析、沟通技巧、情感支持评分显著高于常规组(P<0.05),见下表1。

  表1 学生人际沟通能力状况分析( ±s,n=30,分)

  组别沟通基础知识掌握案例分析沟通技巧情感支持

  常规组20.2±1.116.2±2.319.5±1.217.8±2.5

  标准化组23.8±0.521.8±2.223.6±1.122.2±1.8

  t16.3199.63713.7957.823

  P<0.001<0.001<0.001<0.001

  3 讨论

  人际沟通能力直接影响护理内容的实施准确性和有效性,不断提升护理专业学生人际沟通能力是护理教学的重点内容[3]。以往护理人际沟通实践教学中以教师讲解为主要,学生实践经历缺乏,难以与病人共情,也难以将沟通理论知识应用到实践中,难以充分提升学生的人际沟通能力。本研究运用学生标准化病人辅助教学时,由学生标准化病人模拟标准病案,创设标准化病例,学生可获得更多的沟通实践过程。本研究中标准化组学生沟通基础知识掌握、案例分析、沟通技巧、情感支持评分显著高于常规组,标准化组学生人际沟通能力更好,分析原因是使用学生标准化病人可使学生将人际沟通方法充分运用到实践过程,便于学生与病人之间共情,在沟通过程中充分运用沟通基础知识,提升沟通技巧,并对病人实施针对性情感支持;此外在实践过程中,标准化组学生还可根据根据实际病例进行病例分析,并通过与学生标准化病人进行沟通实践充分考虑相关沟通问题,并通过沟通实践灵活运用沟通技巧,强化表达能力,有效改善整体沟通能力。

  综上所述,在高职院校护理人际沟通中运用学生标准化病人可提升学生人际沟通能力,值得运用。

  参考文献:

  [1]朱宝玲,陈婉萍,刘希达,等.学生标准化病人在外科护理实训中的学习效果分析[J].系统医学,2016,1(9):159-161.

  [2]董凯生,谭秀萍,袁永清,等.简易标准化病人在人际沟通课程中的应用研究[J].中华护理教育,2015,12(6).441-443.

  [3]涂丽霞,汪婷,邹晶莹,等.学生标准化病人在护理大专生综合技能训练教学中的应用研究[J].护理管理杂志,2017,17(7):490-492

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