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黔 驴 发 威, 乾 坤 倒 转

时间:2019-06-19 来源:《散文百家》杂志 作者:admin 点击:

  周二早上第一节下课时, 小李,我班的学习委员,到班主任办公室找我,“有事吗?”我和蔼地问。“老师,张浩然昨天晚自修推销他妈厂里的毛巾。 班上同学听得很起劲,有些同学还打听毛巾的细节,我劝他不要在课上讲这个,可他不听我的劝阻,有半节课班级上都是乱哄哄的。”

  张浩然个性极强,不肯轻易认错。我听完小李的汇报,心里陡然升起一股气恼来。好一个张浩然啊,下周二开始就要期中考试啦,在不到一个星期的复习迎考阶段, 你竟然还有闲情逸致利用晚自习这个宝贵的时间为自家的毛巾做广告, 真不愧为是商人的后代。于是我叫小李立即去叫张浩然到我办公室来。气恼归气恼, 我不能马上对他发作,只能把那股气恼按下去,转而平静地问起昨晚推销的经过来,但头脑里不断酝酿处理办法。

  张浩然面带笑意地绘声绘色绘形绘神地介绍起他妈厂里的毛巾,什么品牌,款式,色彩,手感,价格等等,语气越来越激动。

  与学生谈话,我通常都是从优点开始,一般不开门见山, 单刀直入。尽管现在我无法忍受下去了,几乎要从椅子上跳起来。但是,我没有一反常态,却心平气和地说:“张浩然,你真具有一个出色推销员的特质。纵览古今中外伟大的企业家老板,他们中有很多人都曾经是个出色的推销员,他们身上有很多优良的品质。常人说:一流的人才做技术,超一流的人才做营销。例如华人富豪李嘉诚17岁开始为一家塑胶厂推销产品。在辛苦的推销生涯中,经历种种艰苦磨难,磨练了种种优良品质,最后成就了一番惊人事业。如果你在假期里能把产品广泛地推销出去,那不是错误,而应该提倡。如果你有志于将来从事营销员或当企业的老板,那需要学习和了解很多方面的知识诸如市场行情、行业动态、产品知识、营销业务知识、现场推销技巧、谈判技巧、礼仪礼节、成本核算等等知识。 这些特质和技能是需要慢慢积累的。”他听着听着,满脸的笑意和灿烂。这时我开始发问。“张浩然,你现在的身份是什么?你来学校是干什么的?晚自修学生在教室里应该干什么?”他此时感觉到我生气了,脸上有些疑惑与不解,然而面无愧色地似乎在跟我说,“老师,你生气啦?”我看着他的眼睛,一眨也不眨。他带着满是狐疑的眼光看了我几下,终于有点畏惧埋下头去,笑容也有所收敛,战战兢兢地回答我提出的问题, “我现在是学生,我到学校来学习的, 我们学生晚自修应该在教室里自习。”我又瞟了他几眼,尚未开口,他就低着头说:“老师, 我错了。”此时我开始酝酿情绪,表现得异常镇定。 “你错在哪儿啊?”“我不应该晚自修时说这些事。” 蓦地,一件件往事浮上我的心头,滑出我的嘴边,“你错的何止是这件事?某日某时,在学校仪容仪表大检查时, 你的服饰严重违反学校规定;某日某节数学课上迟进教室,毫无羞涩地大摇大摆地进教室; 某日某时自习课上吵吵闹闹------事务巨细,毫不含糊。每说一件事,都问他属实吗?铁证如山,直让他点头, 我理直气壮地算账:晚自修是学习时间。自己不学习,还去影响别人学习。”他连连说“老师,我真的错了,下次再也不会这样了。”等他像霜打的茄子一样耷拉下脑袋时,我开始告诉他身上哪些品质是老师喜欢的,比如,积极参与了班级干部的竞选,热情洋溢地发表了竞选演讲,颇有震撼力,在班级活动中大胆积极,学习上的进步也有目共睹。此时他的眼神里又充满了兴奋与激越,我们的谈话又开始轻松起来,此时我不失时机地给他指明方向,说明要求, 有些错误是需要花大力气克服的,有些错误必须在班上作出深刻检查,有些错误暂时记载在老师的班级记录上,若是从此改掉,便既往不咎,若是再犯,从严处罚,最后问他同意不同意。他同意之后,再适当给他抚慰,“你在这件事上认识了自己的错误:在不适当的时间不恰当的场合做了个不错的事。”

  听完这一席话,他又露出了微笑,美丽而灿烂的微笑!诚恳地对我说:“老师,我现在就回去写检查,中午送给你看,班会时我在全班做检查。”我心满意足地朝他点点头。

  教育反思

  1.班主任在处理问题时,尽量采用“赞赏——批评——激励”的方式来教育学生。教育之父卡耐基说:“听到别人对我们的某些长处表示赞赏后,再听到批评,心里往往好受得多”。所以,首先肯定其优点,然后指出其不足,再进行激励,这样,学生不但容易接受,而且会增添前进的信心和勇气。

  2.跟学生谈话,要善于抓住问题的核心,简洁明了,一语中的,启发当事人自我反省。此招胜过滔滔不绝的长篇大论。

  3.教育的效果在很大程度上取决于施教育者的语言技巧和语言魅力。而语言的功夫来自于书海拾贝。

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